Residencias en Londres. En Londres no hay gangas.

Hace poco una cliente me ponía ante una petición difícil: Necesitaba un residencia en Londres, céntrica, muy céntrica y con un buen precio.

A mí me cuesta decir que no, por lo que consulto mi manual de la escuela con la que trabajo y propongo lo único que tengo: Bowden Court. Son 150 libras a la semana (unos 220 euros) , con media pensión, y las fotos que puedo encontrar muestran una residencia aceptable.

Completa la cliente la matrícula, y una vez recibida la confirmación, la cliente, se tira atrás. Ha leído una referencia en internet, que habla de ratas, pulgas y gente drogándose en sus habitaciones. Un poco azarado, comunico a la Escuela que la cliente se ha echado atrás. No se molestan, y lo agradezco.

Posteriormente me pongo a comprobar las referencias de la residencia, las "reviews" de viajeros, y no dejo de sonreírme: ¿Alguien espera encontrar una ganga de alojamiento en Londres?

La crítica que había leído mi cliente había sido echa por alguien que había pasado dos años (Muy a disgusto, no debía estar), y habla que con el tiempo habían aparecido cucarachas, ratas, ruidos, olores, gente pinchándose en las habitaciones y personal desatento.

Para ver la referencia.http://www.tripadvisor.es/ShowUserReviews-g186338-d577552-r6029457-Bowden_Court-London_England.html

Todo ello puede justificar, sobradamente, la queja de cualquier viajero. Sin embargo, es necesario también hacer un análisis serio y riguroso para poder opinar con propiedad. El comentario me pone alerta sobre su objetividad cuando, en primer lugar, dice que ha estado dos años, y en segundo lugar, cuando dice que peor que las ratas, las cucarachas, la suciedad, o los hurtos, es la cantidad de españoles e italianos que hay en la residencia.

Lo primero que debo comentar es que en todo servicio, de cualquier tipo que sea, debe haber un equilibrio entre lo que se da y lo que se recibe. Hay coches de 6.000 euros y de 60.000; en algún aspecto debe estar la diferencia: seguridad, consumo, fiabilidad, asistencia técnica...

En el alojamiento, podemos aplicar la misma regla. El precio barato lo consiguen limpiando menos, sin gente de vigilancia por la noche, con cocineros noveles, gente de recepción no muy simpáticos y eficaces, y ahorro en desinfectación.

Sin embargo, hay variables que no se pueden controlar, especialmente en alojamientos. Es un tema que conozco, porque Aula sin Fronteras tiene un Hostal "self catering" para estudiantes de español, y quien desee venir a Almansa.

Ruidos. A ningún propietario de un alojamiento le gustan los ruidos, pero los ruidos los producen los clientes. Controlar a chicos de 20 años es muy, muy difícil, y en Aula sin Fronteras tenemos que recurrir en algún caso extremo a las Fuerzas de Seguridad, ante la desesperación de ruidos crecientes según avanza la noche. Por favor no creéis mala fama a nuestro país. Comportaos.

Drogas. Aquí, el 80% de los chicos que se alojan con nosotros fuma algún tipo de droga diferente del tabaco. Yo les pido que no lo hagan en espacios comunes, que yo no me debo enterar. Como las drogas existen, mejor que se droguen en una habitación a que se droguen en un parque ¿No?, o en el metro, o el autobús. Mucho mejor que no se droguen, pero ese no es el problema del dueño del establecimiento.

Insectos. Lamentablemente estos seres vivos, tienen patas y alas, se desplazan, y buscan nuevos lugares para colonizar. Si estás dos años en un lugar, alguno encontrarás, pero la residencia debe poner todos los medios para evitarlo.

Hurtos. Todo Hotel tiene un apartado en sus condiciones para eliminar responsabilidad sobres los hurtos. Si lo hacen, es por la dificultad de prevenirlos y de conocer el autor. Por favor, el mundo no es un lugar idílico. Cuando viajéis poned todos los medios para evitar que os roben, especialmente si compartís habitación.

A partir de las anteriores consideraciones, podemos encontrar otras opiniones más ecuánimes, o que compensan las anteriores:

http://www.hostels.com/Reviews/Bowden-Court/5166/?PHPSESSID=25f21bd98f2c90ac932067adc8ad11e9

http://www.ciao.es/Bowden_Court_Londres__Opinion_1022678

http://usuarios.lycos.es/bowdencourt/

http://www.london-hostels.co.uk/Spanish/news/default.htm

http://www.forolondres.com/foro/viewtopic.php?p=294083&sid=625b97d178c1e294c0f7b3bbef2b383a

No quiero con este comentario, prevenios de una residencia en concreto (esta es muy popular entre los españoles, y por algo será), sólo quiero que seais realistas: las gangas no existen.